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Commandes et paiement

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Demandes d’annulation

Pour demander l’annulation, répondez à votre email de confirmation ou écrivez à hello@gearfinch.com avec votre numéro de commande dans les 15 minutes suivant le passage de votre commande. Passé ce délai de 15 minutes, nous ne pouvons plus annuler ni modifier votre commande avant son expédition. Nous vous confirmerons le résultat par email. Consultez notre Politique de remboursement pour les modalités et les retours ; votre droit légal de rétractation et vos autres droits en tant que consommateur restent inchangés.

Expédition et livraison

Nous acceptons les commandes à destination des pays actuellement proposés dans notre sélecteur de pays ou de région, sous réserve des possibilités de livraison affichées au moment du paiement pour les produits sélectionnés et l’adresse de livraison. Les modes disponibles, les frais définitifs et les délais estimés sont décrits dans notre politique d’expédition et affichés au moment du paiement. Les dates de livraison sont des estimations et ne sont pas garanties.

Retours et remboursements

Les conditions d’éligibilité, les instructions de retour, les responsabilités liées à l’expédition et les délais de remboursement sont décrits dans notre politique de remboursement. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits qui ne peuvent pas être limités par la loi.

Produits et sécurité

Les produits à monter soi-même nécessitent un assemblage. Avant utilisation, consultez la fiche produit, les instructions, les indications d’âge, les avertissements, les dimensions, les matériaux et la liste des éléments inclus. Les produits contenant de petites pièces ne conviennent pas aux jeunes enfants. La surveillance d’un adulte ne remplace pas les indications d’âge propres au produit.

Contenu du site et marques de tiers

Les textes, le design et les éléments de marque originaux de notre site ne peuvent pas être reproduits sans autorisation. Les noms, personnages, marques et signes distinctifs de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Leur présence n’implique aucune affiliation ni approbation, sauf indication expresse de notre part.

Utilisation du site

N’utilisez pas le site de manière abusive, ne perturbez pas son fonctionnement, n’introduisez pas de code malveillant, n’extrayez pas les informations protégées des clients et n’utilisez pas le service à des fins illégales.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la législation applicable, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou imprévisibles. Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut pas être exclue ou limitée par la loi.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque nos services, nos politiques ou nos obligations légales évoluent. La version publiée sur ce site s’applique à compter de la date de publication qui y est indiquée.

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