Wo ist meine Bestellung?

Gib die Bestellnummer aus deiner Bestätigungs-E-Mail ein. Wir zeigen dir jeden Scan, von unserem Lager bis zu deiner Haustür.

Sie beginnt mit GEAR und steht in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Aus deiner Versandbestätigung. Alle Paketdienste werden unterstützt.

Sendungsdaten bereitgestellt von 17TRACK.

So geht es nach deiner Bestellung weiter

  1. Bestellung bestätigt Du erhältst sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer.
  2. Verpackt und versendet Dein Kit verlässt uns innerhalb von 1 Werktag.
  3. Sendungsnummer gesendet Sie kommt per E-Mail, sobald deine Bestellung unterwegs ist, damit du sie bis zum Ende verfolgen kannst.
  4. Zugestellt Die Lieferzeiten der Paketdienste werden an der Kasse angezeigt und sind keine garantierten Termine.

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Sieh zuerst im Spam-Ordner nach. Wenn seit deiner Bestellung mehr als 1 Werktag vergangen ist, melde dich bei uns. Wir schauen nach.
Die Sendung bewegt sich nicht
Zwischen zwei Verteilzentren oder beim Zoll kann es eine Weile ohne neuen Scan bleiben. Ändert sich nichts, melde dich bei uns. Wir fragen beim Paketdienst nach.
Falsche Adresse oder Änderung nötig
Melde dich sofort mit deiner Bestellnummer. Sobald ein Paket versendet ist, hängen Änderungen vom Paketdienst ab.
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